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商品の届くまで |
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発注から商品到着までの流れ |
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注文依頼 |
ホームページの「ご注文はコチラ」ボタンより、「ショッピング注文書」フォームを
開いてください。
必要事項をご記入（連絡先等必須）いただき「送信」ボタンを押してください。
ファックスでも、ご注文受け付けておりますので、プリントして必要事項をご記入（連絡先等必須）してお使い下さい。 |
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ご注文確認メールの送信 |
お客様のご発注内容を、弊社にて確認させていただき、「在庫の有無」、
「納期」「料金」等をご注文確認(メール、ファックス、電話)にてご連絡いたします。 |
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入金・刺繍加工作業
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弊社からの注文確認（メール、ファックス、電話）内容をご確認ください。
確認がとれましたら、商品代金（刺繍加工代金・その他付帯費用）を
当社指定口座に お振込みください。
※振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
お振込みの確認が取れましたら刺繍加工作業を開始いたします。
御入金確認が取れましたら、刺繍加工作業に入り、7日以内の発送を
心がけております。
領収書は各振込み機関の振込用紙が正式な領収書となります。
当店発行の領収書が必要なお客様はご注文時にお申し付けください。
商品発送時に同封してお送りいたします。 |
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出荷・商品到達 |
当社より、刺繍加工作業が完了した商品につきましては、
出荷日前日にお客様へ(メール、ファックス、電話)にてご連絡いたします。
商品がお手元に届きましたら、必ず商品をご確認ください。
※当社の作業ミス等、不良商品がある場合、
当社にて責任をもって対応いたしますので、
商品到達より1週間以内（7日以内）にご連絡ください。 |
刺繍糸についての確認事項 |
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・刺繍糸については、希望の色をご記入ください。
希望によりメールで糸のサンプル画像を送ります。
ただし、お使いのモニター色彩・明度によって原色よりも変わって見える場合がありますので
ご了承ください。
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